O escritório de advocacia depende de inúmeras atividades além de analisar documentos, acompanhar o andamento processual, criar tese e petições, protocolar ações e atender clientes. Existem inúmeras outras tarefas extras para que o trabalho do advogado seja eficiente, e isso independentemente da quantidade de clientes e funcionários que tenha, deve haver controle sobre essa parte que costuma ser desinteressante para muitos.
Em artigos anteriores há dicas de organização, algumas formas para que você consiga se planejar ao montar o escritório ou para quem notou que precisa de melhorias na programação do dia a dia.
Quando essas atividades relacionadas não são deixadas de lado, é notável o bom funcionamento do escritório. Se não está conseguindo atingir todos os objetivos que deseja, lhe falta algum item importante no seu modo de lidar com as tarefas. Temos algumas dicas que pode lhe auxiliar, aproveite para revisar suas ações e eliminar hábitos que lhe prejudicam.
- Garanta a qualidade, agilidade e produtividade na gestão jurídica.
Em caso de trabalhar com uma equipe de advogados e estagiários, a cada processo que é passado a alguém essa pessoa fica responsável por acompanhar o processo e realizar as demais manifestação, recursos e audiência desta ação, assim se torna mais rápido o trabalho pois não será necessário contar todos os fatos e ler todo o processo para entender o que é preciso ser feito. Mas caso trabalhe sozinho pode criar um arquivo para cada processo, especificando o que já foi feito, para facilitar o trabalho de ler todas as peças que fez.
- Fiscalizar para que tudo seja feito dentro do prazo.
A perda de um prazos em ações pode trazer problemas para você e principalmente ao cliente, e uma forma para evitar isso, é, assim que sair a intimação faça o cálculo dos dias e marque na agenda um dia antes, pois se por acaso ocorra um imprevisto estará dentro do prazo, passe ao restante da equipe, pode marcar em agendas eletrônicas que emitem avisos quando está próximo ao dia.
- Atendimento ao cliente em demandas menores.
Quando o cliente aparece sem marcar horário, apenas para tirar dúvida ou porque está nervoso com alguma audiência próxima, é possível delegar esses atendimentos aos estagiários ou jovens advogados que trabalham com você, pois assim economiza de parar uma outra atividade importante, mas também acrescenta conhecimento aos mais jovens, pegando prática, perdendo o medo de conversar e orientar os clientes.
- Elaborar relatórios internos e externos para clientes.
A elaboração dos relatórios processuais é uma boa estratégia para atendimento rápido e acompanhamento processual, conforme o item acima de delegar a função de atender o cliente que procura o escritório para tirar dúvidas, a pessoa que for realizar o atendimento pode acessar o relatório e saber do que se trata a ação e saber qual foi as últimas movimentações.
- Controlar tarefas e produtividade da equipe.
Em um escritório é importante o equilíbrio das atividades passadas aos membros, uma maneira de manter esse equilíbrio é criar uma tabela onde todos possam ter acesso e visualizar quais são suas tarefas e o que o colega está fazendo, com os dados processuais e data final do prazo e audiência, ficando assim mais fácil de um cobrar o outro acerca do protocolo e assegurando de que ninguém ficará sobrecarregado.
Essas são algumas estratégias que pode lhe ajudar a melhorar seu rendimento e agregar ainda mais valor ao seu trabalho, se manter atualizado e adotar novas ferramentas é fundamental ao advogado, a forma como presta serviço é o mais importante para ter visibilidade.
Escrito por Djoice Bertin Ferreira.
Comentários